Comunicazione Efficace e Ascolto Attivo

Corso di Comunicazione e Ascolto Attivo

Scopri il nostro corso certificato online sulla Comunicazione e sull’Ascolto Attivo, progettato per aziende, professionisti e privati che desiderano migliorare le proprie capacità comunicative e relazionali. Attraverso tecniche pratiche ed esercitazioni, imparerai a comunicare in modo chiaro ed efficace, ad ascoltare attivamente e a costruire relazioni basate sulla fiducia e sull’empatia.

Descrizione del Corso

Una comunicazione efficace e un ascolto attivo sono competenze fondamentali per la crescita personale e professionale. Questo corso ti fornirà strumenti pratici per:

✅ Rafforzare la chiarezza comunicativa per eliminare ogni fraintendimento
✅ Rafforzare l’ascolto attivo e la comprensione degli altri
✅ Rafforzare la gestione costruttiva dei conflitti
✅ Rafforzare l’uso efficace del linguaggio del corpo
✅ Rafforzare l’empatia e la collaborazione in ambito lavorativo e personale

Il corso è tenuto dal Dott. Francesco Picaro, Psicologo e Formatore, esperto in tecniche di comunicazione e sviluppo delle soft skills.

Obiettivi del Corso:

✅ Migliorare la capacità di comunicazione verbale e non verbale
✅ Sviluppare l’ascolto attivo per comprendere meglio gli interlocutori
✅ Apprendere strategie per una comunicazione efficace nei diversi contesti

Destinatari:

✅ Professionisti focalizzati a perfezionare la comunicazione in ambito lavorativo
✅ Manager e team leader determinati a sviluppare capacità di leadership e a gestire i conflitti in maniera costruttiva
✅ Studenti e privati motivati ad acquisire strumenti pratici per instaurare relazioni efficaci e significative

Perché seguire il corso di Comunicazione e Ascolto Attivo

Una comunicazione chiara e un ascolto attento migliorano i rapporti interpersonali, rafforzano la leadership e aumentano la produttività. Questo corso ti aiuterà a sviluppare competenze fondamentali per il successo personale e professionale.

Durata:

10 ore

Modalità di Erogazione:

100% Online – Lezioni Asincrone live disponili on-Demand

Programma del Corso

Di seguito il nuovo indice riorganizzato in due sezioni:

Parte I – Fondamenti e Sviluppo delle Competenze Comunicative

Capitolo 1: Introduzione al Corso
Capitolo 2: Fondamenti della Comunicazione
Capitolo 3: Principi della Comunicazione Efficace
Capitolo 4: Ascolto Attivo
Capitolo 5: Comunicazione Non Verbale
Capitolo 6: Barriere alla Comunicazione
Capitolo 7: Tecniche di Feedback
Capitolo 8: Comunicazione Assertiva
Capitolo 9: Gestione dei Conflitti
Capitolo 10: Empatia e Relazioni Interpersonali
Capitolo 11: Comunicazione Interculturale
Capitolo 12: Tecniche di Presentazione
Capitolo 13: Comunicazione in Team
Capitolo 14: Comunicazione Digitale
Capitolo 15: Storytelling e Comunicazione Persuasiva
Capitolo 16: Comunicazione e Intelligenza Emotiva
Capitolo 17: Negoziazione
Capitolo 18: La Persuasione
Capitolo 19: Comunicazione in Situazioni di Crisi
Capitolo 20: Sviluppo delle Competenze Comunicative
Capitolo 21: Valutazione delle Competenze Comunicative
Capitolo 22: 10 Libri per la Comunicazione e l’Ascolto Attivo
Capitolo 23: Conclusione e Riflessioni Finali

Parte II – Speciale Persuasione e Comunicazione Avanzata
24. Speciale Persuasione Cialdini: La Reciprocità – Applicazioni Pratiche
25. Speciale Persuasione Cialdini: La Scarsità – Applicazioni Pratiche
26. Speciale Persuasione Cialdini: L’Autorità – Applicazioni Pratiche
27. Speciale Persuasione Cialdini: La Simpatia – Applicazioni Pratiche
28. Speciale Cialdini: Impegno e Coerenza – Applicazioni Pratiche
29. Speciale Persuasione Cialdini: La Riprova Sociale – Applicazioni
30. Speciale Persuasione Cialdini: L’Unità – Applicazioni Pratiche
31. Comunicazione Assertiva e Gestione delle Conversazioni Difficili
32. Comunicazione e Ascolto Attivo per un Ambiente di Lavoro Sano

Certificazione e Attestato

🏆 Certificazione di Competenza rilasciata in collaborazione con Organismi di Parti Terze ed Enti Accreditati (in corso)

Esame Finale per La Certificazione delle Competenze (opzionale):
Terminato il corso, verrà effettuata comunicazione da parte nostra con i nominativi dei corsisti ai quali attivare il test finale che dovranno svolgere su Piattaforma dell’Ente di Parte Terza.

Il corsista riceverà sulla sua email le credenziali per effettuare il test finale online, che dovrà essere concluso entro 7 giorni dall’invio delle medesime. L’esame si compone di 30 domande a risposta multipla e si può ripetere 2 volte. Sia il primo che l’eventuale secondo tentativo dovranno essere conclusi in 45 minuti. Il test finale si intende superato se si risponde correttamente ad almeno l’80% delle domande (24 domande su 30).

Superato il test finale, sarà rilasciata la Certificazione delle Competenze.

Se il test finale non viene superato né al primo né al secondo tentativo, il corsista, se vuole acquisire la Certificazione, dovrà riacquistare un nuovo Voucher per rifare il test finale.

Il Costo per l’Iscrizione all’esame è da acquistare separatamente, tramite la pagina Esame per la Certificazione delle Competenze.