Materiale Didattico

Introduzione all’intelligenza emotiva e al suo impatto sulla comunicazione

Strategie per riconoscere e interpretare le emozioni personali

Tecniche per la gestione efficace delle emozioni in situazioni di stress

Comprendere le emozioni altrui e migliorare la connessione interpersonale

Tecniche per assumere la prospettiva dell’altro e rafforzare la relazione

Errori comuni nella gestione dell’empatia e strategie per evitarli

Principi della Programmazione Neuro-Linguistica (PNL) applicati alla comunicazione

Tecniche di PNL per costruire un rapporto empatico e influenzare positivamente gli altri

Osservazione attenta dell’interlocutore: segnali del corpo e variazioni nella voce

Decodifica del linguaggio non verbale per comprendere meglio le intenzioni altrui

Errori più frequenti nella comunicazione e modalità per correggerli

Il ruolo della creatività nella comunicazione e nella gestione delle relazioni

Come l’ambiente sociale e formativo può limitare lo sviluppo creativo

Tecniche per rimuovere gli ostacoli alla creatività e sviluppare un approccio innovativo

Strategie per pensare in modo non convenzionale e risolvere problemi in modo originale

Esercitazioni pratiche per applicare i concetti appresi